10 Dicas para Gerar Leads Qualificados
Quer saber como aumentar suas chances de fechar negócio e conseguir novos clientes? Trouxemos 10 formas de te ajudar!
Para que uma empresa se mantenha saudável e ativa no mercado, é fundamental que ela consiga gerar e controlar novas oportunidades de negócio ativamente. A área comercial é o coração de uma companhia, e para que ela se mantenha viva são necessários leads qualificados que possam se transformar em oportunidades viáveis de fechamento de negócio. Estes leads deverão formar um fluxo constante e são eles que viabilizarão a conversão de novos clientes.
Os leads são os potenciais clientes de uma empresa, eles estabelecerão um contato com a marca através de um interesse em seus conteúdos. Um bom exemplo de lead é o possível cliente que segue sua marca nas redes sociais ou que lê pontualmente ou recorrentemente o blog da sua empresa.
Ter leads ativos não necessariamente significa que uma empresa conseguirá fechar vendas facilmente, os leads precisam ser qualificados. A qualificação se trata de uma forma de “passar os leads pelo funil” e separar aqueles que valem a pena o investimento e os que não. Realizar essa separação diminui o esforço de comunicação, trazendo mais resultados por meio de um trabalho mais focado.
Para classificar corretamente seus leads, você pode separá-los em três grupos:
- Leads potenciais que têm claramente a intenção de compra;
- Leads potenciais que ainda não estão no momento da compra ou não pensaram nisso;
- Leads sem potencial (têm interesse no conteúdo mas não conseguiriam usufruir dos produtos ou serviços da empresa).
Os leads do grupo 1 são os mais qualificados e são eles que vão bombear o comercial com muitas oportunidades. Para que você consiga atingir estes, você deve utilizar boas táticas de aquisição e, para melhores resultados, uma pesquisa de público, conteúdo e canal deve ser feita. Assim, você conseguirá entender seu público e direcionar um conteúdo relevante no canal certo.
Pensando em ajudar o seu negócio, nós da NewDS separamos 10 táticas que costumam ser extremamente eficazes para gerar leads qualificados!
OFEREÇA INFORMAÇÃO
Não sei se você já ouviu aquela frase do Bill Gates: “Content is King” (para tradução livre: “Conteúdo é o Rei”) ou alguma frase similar, mas imagino que sim. A criação de conteúdo se tornou um dos maiores pivôs do Marketing Digital e ela é extremamente necessária para qualquer empresa que deseja adquirir leads qualificados.
Mas não adianta fazer qualquer conteúdo, para que o lead se qualifique é importante disponibilizar informações relevantes e do interesse dele. Não seria tão efetivo oferecer apenas oportunidades de compra ou contratação de serviço, mas sim trazer materiais que satisfaçam os desejos e solucione os problemas do lead, oferecendo a ele conselhos, dicas e assistência. Essa abordagem “indireta” é mais eficaz do que apenas incentivar o lead a comprar, desta forma, o cliente sente uma aproximação mais espontânea com a marca e assim se qualifica naturalmente.
CRIE UM BLOG
O Blog é um meio muito efetivo de gerar leads. Ele será o “porta-voz” do seu negócio, um veículo valioso para expressar os valores da sua empresa e a importância do que ela entrega, para assim atrair leads que se identifiquem com tais. Portanto, a linguagem não deve ser agressiva e “direta ao ponto”, ela deve trazer conteúdos não necessariamente focados na venda, mas sim em algo que esteja dentro do seu segmento e que desperte o potencial consumidor naquela pessoa.
Algo muito poderoso no blog é a base de seguidores que ele consolida, isso fica evidente com os leads que acompanham recorrentemente suas postagem e que se mantêm atentos às novidades. A empresa pode adquirir o contato dos leads através de um formulário para que eles recebam novidades sobre os posts e passem pelas fases do funil de venda.
PRODUZA INFOGRÁFICOS
Infográficos são bastante atrativos e didáticos, eles mostram de forma rápida e visual informações que interessam seus leads, através de imagens e dados relevantes. Assim, esses possíveis clientes podem buscar mais informações com a sua empresa e compartilhar este material.
É importante que seus infográficos sejam criativos, bonitos visualmente, que tragam dados realmente relevantes e que sigam a identidade visual da marca. Lembre-se também de tomar cuidado para que a disposição da informação não fique confusa e de posicionar bem o logo da empresa, além de colocar links para contato, como site e redes sociais.
FAÇA CAMPANHAS SEGMENTADAS NAS REDES SOCIAIS
As redes sociais são excelentes para conseguir leads qualificados, por meio delas sua empresa poderá criar uma base de seguidores que se engajem em suas postagens e conteúdos. Nelas, você também poderá fazer anúncios segmentados, atingindo leads de todas as etapas do funil.
Assim, leads prontos para fazer uma compra podem ser atingidos por um anúncio de venda de um produto, por exemplo, e leads no início do funil podem ser tocados por posts de conteúdo. O importante mesmo é que você pode segmentar a comunicação e tratar diretamente com os leads que tem maior potencial em sua base.
INVISTA EM SEO
O Google está presente na vida de praticamente todas as pessoas que usam a internet, ele é o centro de informação de qualquer coisa que os usuários da rede desejam encontrar. E é nele também que a sua empresa pode ser encontrada. Ele é tão importante no mercado que até existem diversas técnicas para melhorar o ranqueamento de empresas nas pesquisas do Google, o SEO (search engine optimization).
Essas técnicas devem, obrigatoriamente, fazer parte da sua estratégia de comunicação se você deseja conquistar leads qualificados. Avalie também qual investimento fazer para otimizar seu CPC (custo por clique). Tenha em mente que, para ser bastante eficaz, é necessário realizar pesquisas para identificar as palavras-chaves mais procuradas pelo seu público-alvo nos buscadores, além de termos específicos que proporcionem uma conversão maior.
UTILIZE PALAVRAS-CHAVE DE CAUDA LONGA
Integrado às estratégias de SEO, o uso de palavras-chave é uma boa forma de trazer um público mais inclinado a se tornar consumidor dos seus produtos ou serviços. Palavras-chaves de cauda longa são geralmente formadas por três palavras ou mais, o objetivo é utilizar termos mais específicos para alcançar um público mais qualificado e que tenha maior potencial de conversão.
Para utilizar esses termos, é necessária uma pesquisa profunda sobre quais palavras-chaves serão utilizadas, assim você não dará “um tiro no escuro”.
CRIE LANDING PAGES DE FUNDO DE FUNIL
Além de produzir conteúdo para leads que ainda vão se qualificar, é importante ter material para aqueles que estão no fundo do funil, principalmente na etapa de consideração (sobre o fechamento do negócio). Landing Pages com conteúdos mais diretos e vendedores são bem-vindas neste momento, assim a empresa apresentará quais as vantagens dos seus produtos ou serviços e qual o diferencial frente aos concorrentes. Demonstrações, cases de sucesso e webinars são bons exemplos de conteúdo de fundo de funil para sua landing page.
PRODUZA BONS CONTEÚDOS PARA O LINKEDIN
De acordo com a Oktopost, o LinkedIn gera 80% de conversão de leads B2B, o que o torna a principal rede social para esse tipo de conversão. Um conteúdo de qualidade postado no Linkedin, além de trazer leads, faz com que a empresa construa autoridade no assunto e gere confiança no público.
Os artigos postados no Linkedin, assim como o Blog, colaboram com um bom rankeamento de SEO. A plataforma também fornece diversas ferramentas para gerar leads qualificados, uma delas é a LinkedIn Sales Navegator, que possibilita encontrar leads qualificados através de filtragem e segmentação.
Para conseguir mais visualizações dos seus textos, crie títulos que tenham entre 40 e 49 caracteres (para que parte do título não seja cortado) e coloque uma imagem de capa com uma boa qualidade.
FAÇA CO-MARKETING
Lembre-se que você não está sozinho no mercado! Quando dizemos isso não estamos nos referindo aos concorrentes, mas sim aos possíveis parceiros! Eles podem ser peças fundamentais para você exercer o co-marketing, uma maneira das empresas se ajudarem mutuamente e aumentarem sua base de contatos juntas.
Para isso, as empresas podem produzir conteúdos em conjunto e “compartilhar” suas bases uma com a outra. Um exemplo muito presente no âmbito digital são os webinars, nos quais colaboradores de empresas parceiras conversam sobre algum assunto importante do mercado e de interesse dos seus públicos.
APOSTE NO REMARKETING
Após saírem do seu site sem realizar a compra, os visitantes podem ser alcançados por um remarketing. Para isso, crie listas separando os visitantes com base no seu comportamento, incluindo o que eles leram e visitaram no site, para criar anúncios segmentados de acordo com os interesses de cada grupo.
Essas são 10 táticas fundamentais para as empresas que desejam conseguir mais leads qualificados e querem convertê-los com maior facilidade. Se seguir estas orientações, fizer uma boa pesquisa e um bom monitoramento dos canais, da comunicação e dos resultados, sua empresa terá ganhos expressivos!
Como vender mais em Lojas Virtuais?
Muita gente que quer conquistar a tão sonhada liberdade financeira decide empreender no mercado digital. Sem dúvidas, esse é um espaço que está cada vez mais forte e que apresenta boas perspectivas de crescimento. Afinal tem coisa mais prática do que fazer uma compra no conforto da sua casa?
Depois de colocar sua loja virtual no ar chega a etapa mais complicada de toda estratégia: conquistar clientes. Por isso, listamos algumas dicas que é preciso seguir para fazê-la prosperar.
Ter uma boa plataforma
A velocidade do tempo de carregamento de um site é de extrema importância. Qualquer pessoa costuma se irritar quando um site demora bastante para carregar e, hoje em dia, muito sites se encontram muito leves e outros muito lentos e ultrapassados, o que faz diminuir suas chances de sucesso na web. Seu site sendo rápido no carregamento fará com que o cliente se sinta à vontade e entenda que ali ele irá ganhar mais tempo.
Além disso é importante ter um site seguro, pois assim seus usuários terão confiança e todas as informações serão protegidas, isso trará credibilidade para o seu negócio! Outra vantagem é que tanto o Google quanto os outros, priorizam sites que são seguros por oferecerem a melhor experiência para o usuário. Por esse motivo, o site acaba subindo seus pontos de ranqueamento, o que ajuda usuários a te encontrar.
Uma referência em plataforma para Lojas Virtuais, que mais indicamos para os nossos clientes aqui, é a Webstore. Com mais de 10 anos de mercado, a Webstore tem uma plataforma segura, com as integrações que você precisa (marketplaces, correios, Mercado Livre) e com suporte técnico.
Pensar no Layout da Loja e Fotos dos Produtos
Se ponha no lugar do cliente e pense qual seria a sua sensação clicando no site de uma loja e encontrando um e-commerce cheio de cores, produtos e confusão. Não seria nada agradável, por isso lembre-se que uma loja virtual deve ter um cuidado redobrado com o layout e com a praticidade de navegação. O seu público tem que conseguir achar os produtos que precisa de maneira fácil e assertiva, ao mesmo tempo em que sente conforto em navegar pelo e-commerce.
Possuir boas fotos também é muito importante para gerar confiança no cliente e para que ele conheça o produto e decida por comprá-lo. Tenha imagens de qualidade e com alta resolução. Forneça também a ferramenta de zoom nas fotos, para que os usuários possam visualizar os detalhes. Elas atraem a atenção das pessoas, auxiliam a entender do que se trata o texto e ainda ajudam a rankear o seu site nas pesquisas do Google. Não esqueça, as fotos e as informações dos itens são critérios decisivos na hora de escolher sua loja.
Ter um Blog
Para gerar tráfego para sua loja virtual é importante criar um blog, pois ele garante uma melhor interação com seus usuários e amplia o número de visitantes. As empresas que já possuem um blog corporativo saem na frente da concorrência, pois conseguem estreitar uma relação com os clientes, criar um vínculo, se aproximar de novos clientes através das informações prestadas e ainda conhecer melhor o seu público, saber o que ele deseja e quais as opiniões dele sobre a sua marca.
O blog ajuda a entender melhor o que seus consumidores querem e o que pensam de sua marca ou produto. Auxiliando a empresa a entender suas falhas e se aprimorar constantemente, para crescer e conquistar novos clientes.
Além disso, ele possibilita gerar mais visibilidade para sua empresa e aumentar a popularidade do seu site, é uma forma rápida e prática de divulgação. Qualquer empresa que busque ter sucesso na internet precisa incluir um blog na estratégia de marketing digital.
Anuncie no Google e nas Redes Sociais
As redes sociais são de extrema importância para impulsionar e ajudar a divulgação de sua marca. É fundamental criar uma conta nas principais redes e posicionar o “seu nome” em canais distintos, desde que seu conteúdo seja relevante. Uma dica: quando for divulgar um produto, não se esqueça de compartilhar o link da sua loja nesses novos canais. Este processo ajuda a gerar tráfego.
É interessante postar uma combinação de textos e imagens com descrições, a fim de atrair o cliente e permitir que ele entenda todo o conteúdo, além de um vídeo demonstrativo para atrair os usuários. Os anúncios nas redes sociais podem ajudar a aumentar o número de visitas para a sua loja, por meio de uma base segmentada do Facebook, por exemplo.
É importante também anunciar no Google, já que é uma forma vantajosa de aumentar o tráfego do seu site e aumentar suas vendas, seja de um e-commerce ou de uma loja física, com campanhas estruturadas, bem segmentadas, acompanhamento e mensurações precisas, sempre mantendo o controle sobre os custos e resultados, em busca de retornos cada vez maiores para o seu negócio.
Inbound Marketing e Relacionamento com Cliente frequente
O Inbound Marketing é capaz de atrair até três vezes mais leads com um custo até 62% menor. Em outras palavras, é uma alternativa mais barata e mais eficiente por isso é uma boa estratégia que deve ser adotada pela sua empresa.
O Inbound Marketing trata-se de uma abordagem diferenciada em relação à publicidade e à propaganda pura e simples. Aqui, antes de tudo a sua empresa precisa se tornar relevante em um determinado tema para depois atrair a atenção do consumidor e dialogar com ele, visando sempre a conversão do acesso. Obviamente, o Inbound Marketing não deve ser utilizado como uma ferramenta isolada. Ele deve estar presente no conjunto de ações da sua empresa que visam atrair e fidelizar novos clientes. Com isso, é possível compreender melhor as necessidades dos seus consumidores e oferecer a eles soluções mais relevantes.
É importante que sua empresa também invista no pós-venda no comércio eletrônico, pois assim é possível conquistar a fidelização dos seus clientes. Isso porque a compra online oferece comodidade e facilita a aquisição de outros produtos. Enviar promoções e descontos também são ótimas formas de gerar simpatia e confiança. Como você conhece os hábitos de compra de cada cliente, procure também enviar e-mails oferecendo itens que tenham relação com produtos já adquiridos. Isso contribui para que ele retorne outras vezes à sua loja virtual.
Por sua versatilidade, as estratégias de Inbound Marketing à primeira vista parecem simples, é grande o número de empresários e gestores que acreditam poder fazer tudo isso por conta, mesmo que não tenham uma estrutura adequada disponível. Contudo, a execução em si pode deixar a desejar se não for conduzida por profissionais especializados em marketing digital. Antes de definir as suas próximas estratégias de comunicação, converse com a gente. Somos especializados em marketing digital e Inbound Marketing e podemos encontrar as melhores soluções para a sua empresa aumentar a conversão online.
5 dicas para melhorar a presença da sua marca no LinkedIn
O Linkedin é uma excelente plataforma para negócios. E você, já sabe como potencializar o perfil da sua empresa?
Se você está no mercado, muito provavelmente sabe o que é o LinkedIn, se não sabe, te explicaremos! O LinkedIn é uma rede social criada com fins exclusivamente empresariais, portanto, é o local ideal para fazer networking, procurar novas oportunidades de trabalho e demonstrar seu potencial para colaboradores, possíveis parceiros e clientes.
Sendo assim, é muito importante que as empresas marquem bastante presença no LinkedIn. Tal presença pode ser fundamental para trazer credibilidade e notoriedade dentro do mercado, o que facilita bastante a atração de novos talentos e a conquista de novos clientes e outros stakeholders.
Devido a essa importância, achamos necessário separar 5 dicas para melhorar a presença da sua marca no LinkedIn!
Tenha seu perfil sempre atualizado
Partindo do pressuposto de que a sua marca já possui um perfil no LinkedIn, é fundamental que todas as informações (ou pelo menos boa parcela) esteja preenchida, então, coloque todos os dados possíveis dentro da plataforma para trazer mais credibilidade “aos olhos” daqueles que ainda não conhecem sua empresa. Não se esqueça de inserir os links do seu site, blog, redes sociais e outros dados para contato, como telefone e e-mail, e conferir se eles estão atualizados.
É importante também deixar sua página atualizada com novidades sobre o mercado, sobre a marca, como novos cases, parcerias etc. Mostre sempre atividade na rede social para engajar seguidores, para tornar a empresa mais presente no feed do usuário do LinkedIn e para se mostrar uma marca antenada, atualizada e proativa.
Compartilhe conteúdos em sua página e em grupos
Como já foi dito, é fundamental que você compartilhe conteúdos relevantes no perfil do LinkedIn, eles trazem visibilidade para a sua marca, aumentam o engajamento dos usuários em seu feed, além de criar autoridade em determinados assuntos que se relacionam com os produtos ou serviços que sua empresa oferece. É importante também que sua empresa compartilhe conteúdos relevantes dentro de grupos específicos, principalmente aqueles que possuem afinidade com o seu negócio.
Essa atitude é importante porque cria uma relação mais estreita com leads (possíveis clientes), parceiros e públicos de interesse. Vale ressaltar que, para que você consiga ter uma relevância permanente, é importante fazer postagens constantemente.
Estimule seus funcionários a utilizarem o LinkedIn
Seus funcionários podem ser promotores da sua marca, mas para isso, é necessário também que a empresa dê um “empurrãozinho”, e o primeiro passo é incentivar seus funcionários a associarem seus perfis com o da sua empresa, isso ajuda a criar uma rede de contatos que facilita a visibilidade das postagens e do perfil da sua marca.
Se seus funcionários forem bem treinados a usarem a plataforma corretamente, eles terão o potencial de intensificar a repercussão do conteúdo postado, o que pode gerar diversas oportunidades de negócio para sua empresa, e tais oportunidades serão bastante efetivas se você tiver uma equipe comercial presente e preparada no LinkedIn.
De voz a artigos profissionais
Dentro do LinkedIn, na página da empresa, não é possível publicar artigos profissionais longos, essa função está restrita aos perfis de pessoas, ou seja, você pode dar voz aos seus colaboradores. Eles podem divulgar longas postagens sobre o mercado, sua experiência profissional ou até mesmo pessoal.
A marca tem o potencial de se humanizar neste momento, divulgando experiências dos colaboradores, as vivências deles na empresa, planos, desejos etc. Tudo isso tem um potencial muito grande de engajamento e reconhecimento, e favorece a imagem da marca dentro da rede, além de gerar uma ligação mais tangível entre empresa e colaboradores.
Tenha uma equipe comercial afiada
Essa dica não se trata exatamente de como melhorar sua presença no LinkedIn, mas sim de como utilizá-la ao seu favor. Para isso, é fundamental que você tenha uma boa equipe comercial, que saiba utilizar a plataforma para identificar potenciais leads e encaminhá-los para o fechamento de negócio. Lembre-se que é fundamental que você treine essa equipe e a prepare para entender a plataforma, definir seus objetivos e usufruir ao máximo do potencial desta rede social.
E aí, gostou das dicas? Acreditamos que se você as seguir corretamente, conseguirá alavancar seu LinkedIn para trazer novas oportunidades e melhorar ainda mais a imagem da sua empresa no mercado. E nós, da GrowGreat, podemos te ajudar com isso e com muito mais. Que tal fazermos essa conexão?
Palavras-chave de cauda longa, o que são e como utilizá-las
Long Tail Keywords são fundamentais para destacar sua empresa nas plataformas de busca. Quer saber como?
Você sabe o que é uma Long Tail Keyword (Palavra-chave de Cauda Longa) e qual a importância dela? Esse tipo de palavra-chave pode ser muito útil para complementar sua estratégia de SEO (Search Engine Optimization) e potencializar sua chance de ser encontrado nos buscadores! E vamos te mostrar o porquê.
Palavras-chave de Cauda Longa ou Long Tail Keywords, como geralmente são chamadas, são basicamente palavras-chave com três ou mais termos, ou seja, consideradas grandes (“de cauda longa”) e com potencial de busca. Esse modelo de palavra-chave é geralmente usado dentro de estratégias de SEO e de Marketing Digital, sabe por que?
Em um mercado competitivo e com vários players, é de se esperar que a concorrência invista em estratégias de comunicação, como o conteúdo produzido em blogs, por exemplo. Existe cada vez mais empresas fazendo conteúdo relevante e sobre assuntos diversos, com inúmeras palavras-chaves que devem ser identificadas pelos buscadores para que estes possam entender e decidir quais são os resultados mais relevantes a serem apresentados nas milhares de buscas feitas todos os dias na internet.
E é aí que entra a palavra-chave de cauda longa! Esse tipo de keyword é menos pesquisado nos buscadores quando comparada a Short Tail Keyword (ou seja, palavra-chave de um termo) e a Mid Tail (de dois termos), mas ao mesmo tempo, traz um público muito mais qualificado, que já pesquisou precisamente o que deseja. Vamos listar alguns exemplos que podem facilitar o entendimento.
- Palavra chave de cauda curta: sandália (1 termo);
- Palavra chave de cauda longa: sandália salto preta feminina (4 termos);
- Palavra chave de cauda média: camiseta masculina (2 termos);
- Palavra chave de cauda longa: camiseta masculina gola v preta (4 termos);
- Palavra chave de cauda curta: sabonete (1 termo);
- Palavra chave de cauda longa: sabonete hidratante neutro (3 termos).
As palavras-chaves de cauda longa recebem menos pesquisa, mas ao mesmo tempo têm uma potência de conversão muito maior - tanto para clique, quanto para fechamento de compra - além de facilitar a construção de autoridade em nichos específicos. É válido lembrar também que palavras-chaves maiores e específicas tem uma concorrência menor quando comparada aos demais tipos de palavras-chaves (até por isso, sua taxa de conversão é maior também), facilitando que seu link seja apresentado na primeira página dos buscadores.
Portanto, se você deseja ter leads mais qualificados, que fazem buscas específicas e tem maior potencial de conversão, você deve levar em consideração a utilização de Long Tail Keywords em suas estratégias de SEO e de Marketing Digital. E nós vamos te mostrar como você pode fazer isso!
Como muito provavelmente você já sabe, SEO se trata de uma metodologia de produção de conteúdo, em blogs e sites, com a intenção de melhorar o posicionamento destes no ranqueamento dos buscadores, ou seja, é a forma de fazer com que o seu site seja um dos primeiros apresentados (de forma orgânica) quando alguém faz pesquisas relacionadas ao seu trabalho, serviço ou aos produtos que você vende.
A estratégia de SEO da sua empresa pode ser feita de diversas formas em diversos canais, como no blog ou no site institucional da sua marca. Nestes canais, você deve usar as palavras-chaves de cauda longa, mas antes de fazer isso, é necessário saber qual a palavra-chave certa para seu público.
Para essa finalidade, existem diversas ferramentas disponíveis na internet que facilitam muito o entendimento das melhores keywords a serem adotadas. Essas ferramentas monitoram o comportamento dos navegadores, avaliam quais são as palavras-chaves com mais e menos buscas, quais são mais concorridas e quais tem maior potencial de conversão. Vamos pontuar abaixo algumas destas ferramentas:
- Google Keyword Planner:
- Esta plataforma gratuita oferecida pela Google é a mesma que faz a pesquisa de palavras-chaves para o Google Ads. É um primeiro passo para quem deseja começar a pesquisar, já que não oferece informações tão completas.
- SEM Rush:
- Se trata de uma ferramenta completa, e por isso paga, mas é impressionante a exatidão que esta plataforma oferece, ela gera absolutamente todas as informações necessárias para entender qual a melhor palavra-chave para o seu negócio.
- Ubersuggest:
- Ferramenta ótima para você entender qual a dificuldade de pesquisa de cada palavra-chave e qual o tráfego de cada uma. Felizmente ela permite que se faça um certo número de pesquisas gratuitas por dia.
- Answer The Public:
- Ideal para avaliar palavras relacionadas, suas derivações e o potencial de busca delas, sendo muito útil para ter insights sobre novas palavras-chaves de cauda longa.
Tendo feito a pesquisa, é hora de aplicá-la! Para que funcione em SEO, você deve usá-las em sua produção de conteúdo de blog e em seu site, empregando as técnicas necessárias para a potencialização da palavra-chave. O mesmo deve ser feito com o Marketing Digital, você deve utilizar as palavras quando for montar sua campanha dentro das ferramentas de marketing, como o Google Ads.
Como deu para perceber, as palavras-chaves de cauda longa são muito importantes para fazer uma estratégia de comunicação eficiente para o seu público. Lembre-se, então, de realizar uma pesquisa aprofundada sobre keywords, avaliar quais são as melhores para o seu negócio e aplicá-las de forma eficaz. Nós, da NewDS, somos especialistas em SEO e Marketing Digital e temos as competências necessárias para te auxiliar em suas estratégias de comunicação, inclusive quando se trata de Long Tail Keywords. E aí, vamos juntos nessa?
10 Dicas de Marketing para Startups
Se você está começando a sua empresa e quer garantir o sucesso dela com ajuda do marketing, trouxemos para você dez dicas importantes.
Marketing é algo fundamental para qualquer negócio, afinal, a função dele é estudar e posicionar as empresas no mercado, criar relações, estratégias e soluções. O Marketing é essencial para a sobrevivência e o crescimento de um negócio! Por isso, trouxemos algumas dicas para garantir a escalabilidade da sua startup.
FAÇA ANÁLISE DE MERCADO
Analisar o mercado em que atuará é essencial para qualquer empresa, então, pesquise sobre seu segmento, seus concorrentes, pontos fortes e fracos seus e deles. Um plano de marketing completo fará toda diferença e te ajudará a definir as suas estratégias.
ESTABELEÇA METAS
É muito importante criar metas e ações condizentes que sejam mensuráveis e que beneficiem verdadeiramente as vendas e o crescimento da sua startup. De nada adianta ter um número de seguidores cada vez maior se o número de vendas também não crescer, por exemplo. Uma boa meta conseguirá guiar melhor suas ações e investimentos.
CONHEÇA SEU PÚBLICO-ALVO
Os produtos ou serviços da sua startup servirá a um público principal, que você deverá definir e conhecer. Entendendo o seu público você conseguirá aprimorar seus produtos e serviços de acordo com as expectativas dele, e também saberá onde e como se comunicar com ele para divulgar a sua marca.
CRIE UMA PERSONA
Conhecendo os hábitos, as dores, a idade, a rotina do seu público, os lugares que ele frequenta, as coisas que ele gosta, as redes sociais que utiliza e entre tantas outras informações, você conseguirá entender o perfil desses consumidores e chegar até eles de forma mais certeira.
Portanto, uma dica para facilitar o processo de planejamento das estratégias de marketing e produção de conteúdo é a criação de uma persona, que nada mais é do que a representação fictícia do cliente ideal para o seu negócio.
Não confunda o público-alvo com a persona! Enquanto o público-alvo inclui todos os seus potenciais clientes, a persona traz detalhes mais relevantes do público-alvo, é mais direcionada. Ou seja, para a persona da sua empresa deverá ser criado um nome, uma idade, uma rotina, hobbies, entre diversas outras particularidades que definiriam o seu público ideal.
INVISTA EM MARKETING DIGITAL
Já que a inovação tecnológica é uma das principais características de uma startup, é muito importante que ela estabeleça presença dentro do mundo digital. Isso não significa que você deve apenas criar redes sociais e site da empresa, mas sim que precisará pensar em como atingir seu público por meio do Marketing Digital.
O grande “X da questão” do marketing dos tempos atuais é como impactar seu público da forma mais contundente usando a menor verba possível, algo tangível justamente no meio digital, ambiente que permite uma segmentação muito específica do público e um investimento muito menor quando comparado à mídia tradicional (offline). Sendo assim, se trata de uma alternativa muito valiosa para pequenas empresas.
PRODUZA CONTEÚDOS RELEVANTES PARA SEU PÚBLICO
O Marketing de Conteúdo é algo que funciona muito e está crescendo bastante nos últimos tempos. Para fazer com que seu público vá até você, crie conteúdos interessantes para ele. Assim, será mais fácil fazer com que ele encontre sua empresa, adquira seus produtos ou serviços e mantenha o contato a partir da vontade de continuar consumindo esse tipo de conteúdo.
Dessa forma, você aliará um interesse do consumidor com os produtos e serviços que sua empresa oferece, mostrará autoridade no segmento, engajará e estreitará o relacionamento com o seu público. O que resultará em mais oportunidades de negócio, maiores vendas e escalabilidade da sua startup.
CRIE CONTEÚDOS DE DIVERSOS TIPOS
Seja multimídia! Crie conteúdos para o blog da sua empresa, eBooks, infográficos, vídeos e muito mais! Assim, você conseguirá ter visibilidade e alcance muito maiores! Para que a comunicação seja eficiente, você deverá entender as dores e as necessidades da sua persona e oferecer soluções para esses perfis de clientes em diversos formatos.
NÃO DEIXE DE UTILIZAR REDES SOCIAIS E EMAIL MARKETING
As redes sociais são ótimos meios para divulgar seu negócio, mostrar seus serviços, sua autoridade no segmento e criar e manter relacionamento com seu público. Além disso, nelas é possível criar anúncios segmentados. E conhecendo a sua persona você saberá a rede social que deverá receber a maior parte do seu investimento. Seu público ideal está mais presente no Facebook? No Instagram? No Twitter? Quem, exclusivamente, deverá receber seus anúncios? Percebe como o uso delas pode ser mais barato e bem mais assertivo que a publicidade em mídias tradicionais?
Bom, que as redes sociais estão cada vez mais presentes na vida das pessoas e das empresas não é nenhum segredo, mas talvez o que você não saiba é que o Email Marketing não está “morto”. Ele funciona, e muito! O Email Marketing é ideal para um contato direto e pessoal com o público que tem grande interesse em seus produtos ou serviços. Para criar uma base com o e-mail dessas pessoas, você poderá criar uma Landing Page solicitando dados em troca dos conteúdos relevantes para elas, como por exemplo os eBooks que citamos anteriormente ou assinatura de newsletters.
Assim, fica claro que, com uma comunicação personalizada e direta para um público cada vez mais suscetível a fechar negócio com a sua empresa, as chances de efetivação de vendas são enormes!
FAÇA COM QUE O CONTEÚDO SEJA ENCONTRADO
O uso de técnicas de SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Searching Engine Marketing) podem ser fundamentais para sua consolidação on-line. O SEO é um recurso de pesquisa baseado em produção de conteúdo. Ele tem estratégias de palavras-chaves e táticas de reafirmação digital e se consolidou como uma das principais formas de se apresentar de maneira orgânica nos sites de busca.
A utilização de técnicas de SEO permitirá que a sua startup fique bem ranqueada nos buscadores (sendo o principal o Google), trazendo visibilidade e credibilidade no meio digital. A grande vantagem do SEO é ele pode ser feito gratuitamente, com textos de blogs, produção de conteúdo dentro dos sites, textos de apoio nos produtos, imagens com tags preenchidas e diversas outras otimizações que fortalecem seu ranqueamento.
O SEM ajuda a melhorar ainda mais sua representatividade digital. Trata-se de anúncios pagos nos buscadores, tais como o Google Ads, são eles os responsáveis por trazer melhor posicionamento e visibilidade logo no primeiro investimento. Contudo, o custo pode ser alto e a verba precisa ser constante para continuar bem ranqueado.
TESTE, MEÇA E MELHORE
Para que a você consiga cada vez mais resultados, testes podem ser bastante relevantes para a realização de aprimoramentos e consequente aumento de resultados. Veja, por exemplo, em quais dias e horários há mais engajamento? Que cor de botão de link gerou mais cliques? Qual a melhor disposição de texto? Os testes A/B são feitos com mesmo conteúdo mas com pequenas alterações. As mudanças podem não ser grandes mas podem influenciar no número de conversões.
Claro que para saber os resultados dos testes e das suas campanhas é necessário utilizar métricas, como por exemplo taxa de cliques e taxa de conversões. Isso te dará o sinal verde para definir o que precisa continuar sendo feito e o que pode ser descontinuado. Assim, sua verba será utilizada de forma mais inteligente e você conseguirá saber quais são os investimentos mais eficazes para o seu negócio.
E aí, ajudou? Esperamos que sim. Caso esteja inseguro(a) ou sem tempo para colocar em prática todas essas dicas, nós podemos ajudar! Nossa equipe tem especialidade e anos de experiência em alavancar resultados de marcas, empresas e empreendedores, principalmente através dos meios digitais. Fale com a gente!
Qual a diferença entre Inbound e Outbound Marketing?
Você sabe qual é a diferença e quais são as vantagens e desvantagens do Inbound e do Outbound Marketing? Qual você deve usar? Nós te explicamos.
Você já deve ter ouvido falar de Inbound Marketing, este é um conceito cada vez mais abordado e adotado pelas empresas. Também deve ter visto algo sobre Outbound Marketing, que assim como o Inbound, nada mais é do que uma forma de trabalhar as estratégias de marketing. Mas que formas são essas? Qual a definição e quais são as vantagens de cada uma? Este texto foi feito para responder essas e outras perguntas que você pode ter. Vamos lá?
O que é Outbound Marketing?
O Outbound Marketing é a forma mais conhecida de se trabalhar as estratégias de marketing, ele também pode ser chamado de marketing tradicional. Ou seja, a estratégia é formada a partir do objetivo de conseguir clientes indo até eles e oferecendo produtos e serviços e não necessariamente criando um interesse autêntico.
Assim, o Outbound Marketing expandiu seu alcance principalmente através dos meios tradicionais, como TV, rádio, jornais, revistas, eventos, mala direta e muito mais! Mas isso não significa que ele não está presente no meio online, pelo contrário, possivelmente você já foi interrompido por anúncios enquanto assistia vídeos, já viu banners, pop-ups e vários outros anúncios outbound na internet.
Quais são as vantagens e as desvantagens do Outbound Marketing?
Entre as vantagens do Outbound Marketing, podemos citar a comunicação mais direta e em massa, os resultados mais imediatos, que também resultam em um retorno sobre o investimento (ROI) mais rápido.
Com relação às desvantagens do Outbound Marketing, o principal ponto negativo desta metodologia é o alto custo para se ter um retorno considerável, já que comerciais de televisão, anúncios de rádio e de jornais costumam ter um custo bem maior do que os conteúdos feitos na metodologia Inbound. Outro fator que também desfavorece o Outbound são as poucas possibilidades de coletar dados e gerar métricas, que são muito mais restritas do que no Inbound.
Algo que também deve ser avaliado sobre o Outbound é a repercussão do seu esforço de comunicação pelo tempo. Infelizmente, nesta metodologia, quando você para de investir, seus anúncios logo são removidos, enquanto os conteúdos produzidos para o Inbound permanecem e podem ser acessados a qualquer hora.
O que é Inbound Marketing?
No Inbound Marketing, a estratégia é criada a partir do objetivo de atrair o cliente, de despertar nele um interesse genuíno para que ele chegue até a empresa e solicite seus produtos ou serviços. Assim, esse é o marketing da atração.
Dessa forma, a comunicação do Inbound Marketing é mais indireta, e procura alcançar e atrair o cliente em uma “via dupla”, no qual este procura a empresa ao se interessar por algum material ou comunicação que ela fez. Essa interação gera uma relação entre as partes que se completa (se bem sucedida) no estabelecimento de uma relação comercial, como uma venda de produto ou contratação de serviço.
Esse tipo de marketing ganhou grande força no meio digital, diferentemente do Outbound, ele surgiu com a possibilidade de interação entre cliente e marca, proporcionada pelas redes sociais e pela produção de conteúdo facilitada por meio da internet, como exemplo os blogs, os artigos, os e-books e os vídeos que podem ser produzidos e postados com certa facilidade quando comparados aos anúncios da mídia offline.
Quais são as vantagens e as desvantagens do Inbound Marketing?
Uma das principais vantagens do Inbound Marketing é o seu valor de investimento, normalmente, muito menor do que do Outbound. Isso se deve ao tipo de conteúdo e publicação, já que se trata de blogs, e-books, conteúdos e interações via redes sociais, entre outros que possuem o custo muito menor quando comparados a anúncios de televisão, rádio ou jornal.
Outro ponto positivo, é a forma de contato que você estabelecerá com o seu público. Ao invés de ser algo “invasivo”, o lead (possível cliente) se interessará pelo o que a sua marca tem a oferecer e tomará a iniciativa, gerando uma conexão espontânea. Além disso, o Inbound Marketing também permite acompanhamento dos resultados em tempo real e a possibilidade de alterar a estratégia imediatamente caso seja necessário.
Contudo, o Inbound também tem desvantagens, a principal delas é o tempo necessário para que o lead avance no funil de compra até se tornar um cliente. Normalmente o ROI (retorno sobre investimento) vem a longo prazo, o que pode ser um problema para empresas que buscam um retorno imediato para seus esforços de comunicação.
Qual devo usar na minha empresa?
Agora, você deve estar se questionando qual forma de trabalhar as estratégias de marketing é a melhor a ser adotada pela sua empresa. A resposta é ambas juntas. As duas metodologias podem se complementar para alavancar o seu negócio. A pergunta que você se deve fazer é como mesclar as duas para gerar maior efetividade.
O Outbound pode colaborar com um funil em Y, já que e-mails do Outbound, por exemplo, podem reforçar o interesse estimulado pelos conteúdos e páginas de conversão do Inbound. Todo esse trabalho será melhor se feito por uma equipe especializada e com ferramentas e plataformas adequadas para captação e disparo de e-mails, criação de landing pages, pop-ups e muito mais! O ideal é que você consulte uma agência de marketing digital.
Uma agência te ajudará a avaliar seu ROI e o seu público, estudando onde este poderá ser atingido, de que forma e com quais tipos de conteúdo. Além disso, uma agência especializada já terá toda a equipe e as ferramentas necessárias para a execução das tarefas e te auxiliará de acordo com o seu orçamento. E então, decidido(a) a alavancar os resultados da sua empresa?
Infográficos: como fazer um e qual a importância deles?
O marketing digital é provido de diversas estratégias. Em muitas delas, se usa o conteúdo de qualidade para atrair e converter leads. Mas não se trata apenas de atrair novos consumidores, pode ser utilizado como uma estratégia de branding. É uma ótima forma de reforçar a sua marca, oferecendo algo interessante e que tenha uma relação com a sua identidade.
O que é o Infográfico?
O infográfico é um tipo de conteúdo rico. É um material informativo, que pode utilizar textos, imagens, gifs etc. É bastante visual, então o design é mais dinâmico, o que faz com que o conteúdo fique fácil de ler e entender.
Pode ser estático ou animado. Na maioria das vezes, são estáticos, com alguns blocos de texto pequenos, mas que contém informações relevantes.
Por conter um design dinâmico, é muito útil para chamar a atenção do seu público. Geralmente, é mais utilizado para captar leads de topo de funil.
Tipos de Infográfico
Estáticos
Os Infográficos estáticos são bem comuns. Você já deve ter visto em jornais e revistas. É uma forma dos impressos deixarem informações massivas mais dinâmicas e didáticas.
Uma revista que é referência em Infográficos é a Superinteressante. Eles geralmente apresentam - agora digitalmente, não de forma impressa - dados históricos ou científicos em forma de Infográficos. É uma maneira de deixar informações mais atrativas e gerar um conhecimento.
Animados
Podem ser GIFs, animações, qualquer recurso visual animado. É muito utilizado para demonstrar dados de crescimento de números e corridas políticas.
Entretanto, podem ser utilizados para diversos assuntos. Animações têm a tendência de gerar mais engajamento em redes sociais. Principalmente GIFs que explicam algum assunto, geralmente têm uma alta taxa de compartilhamento.
Interativos
Esse tipo de Infográfico é tecnicamente mais avançado. É um pouco mais complicado de gerá-lo, mas é possível e bem atrativo para o leitor. O próprio usuário manipula o conteúdo e vai descobrindo as informações por conta própria.
Infográfico x E-book
Ambos são conteúdos ricos, destinados a públicos específicos. Mas existem diversas diferenças entre os produtos.
- Conteúdo: E-books costumam ter conteúdos mais densos do que Infográficos.
- Tipo de design: O design do Infográfico é um pouco mais dinâmico do que o de E-books. Os E-books focam em ter o conteúdo quase todo em textos, já os Infográficos prezam por recursos visuais.
- Compartilhamento: os Infográficos, por serem de leitura fácil e atrativos, são mais passíveis de compartilhamento. Os E-books, por serem mais profundos, são mais compartilhados entre pessoas de um meio específico.
- Funil: pensando em funil de vendas, o Infográfico é um conteúdo mais para o topo. Já o E-book pode ser uma estratégia mais voltada ao meio e fundo.
Comparando desta forma, pode parecer que o Infográfico tem mais vantagens. Mas cada produto tem uma função no Marketing Digital e seus devidos benefícios. Tudo depende do seu cenário, objetivo, público-alvo e estratégia.
Qual a importância do Infográfico?
Infográficos geram um aumento de tráfego em seu site. Especialistas na área acreditam que esse aumento chegue a cerca de 12%. É um tipo de conteúdo que tem a possibilidade de viralizar. Por isso, sua marca pode atingir mais pessoas.
Pode ser utilizado como estratégia de branding. Você pode utilizar Infográficos para reforçar a imagem de sua marca e fidelizar os usuários que já são seus clientes. Não é o uso mais comum dessa ferramenta, mas é outra maneira de utilizá-la.
Como fazer um Infográfico?
É complicado dar uma receita para quem quer fazer um Infográfico. Mas existem alguns passos que todos devem tomar.
Defina um objetivo
É necessário pensar para quê esse conteúdo será gerado e veiculado. Quem você deseja atingir com ele? Quais são suas metas a respeito deste Infográfico?
Determine seu público-alvo
A partir das suas metas e objetivos, deve-se definir seu público-alvo. Pode considerar diferentes quesitos para estabelecer o público, como profissões, faixa etária etc.
Onde será veiculado o material?
A plataforma a qual irá veicular o seu conteúdo se relaciona diretamente ao seu público-alvo. Você precisa entender do seu público para esta estratégia. É necessário saber quais veículos utilizar para atingir essas pessoas e gerar engajamento.
Qual o assunto a ser abordado?
A partir da denominação de seu público-alvo, além da plataforma, você precisa definir o assunto do Infográfico. Precisa ser algo relevante para despertar o interesse e engajamento do seu público.
Pesquise
A partir dessa fase, passa de ser planejamento para começar a realmente fazer o Infográfico. Comece pesquisando tudo a respeito do assunto que será abordado. Quanto mais fontes - confiáveis - melhor.
Inclua na sua pesquisa artigos, imagens, sites especializados no assunto, tudo o que possa te fornecer informações essenciais do assunto. Além disso, faça um trabalho de verificação para não disseminar fake news.
Comece a fazer um rascunho
Lembre-se que os Infográficos contém informações relevantes. Portanto, selecione dentro da sua pesquisa o conteúdo mais relevante possível dentro da sua abordagem.
Pense no seu público-alvo. O que mais chamaria a atenção das pessoas que você almeja atingir? Faça um rascunho com essas informações, em blocos pequenos de textos com a ideia de ser algo inédito.
Aproveite para estruturar onde cada elemento deverá se encaixar. Se for necessário, faça um desenho para visualizar melhor seu quase Infográfico.
Crie o seu Infográfico
Agora, é o momento de colocar em prática o seu esboço. Lembre-se de deixar o design dinâmico, que mantenha o fluxo natural da informação. Não jogue tudo de qualquer jeito, sem nexo e priorize fontes de boa legibilidade. Deve ser uma leitura fácil, intuitiva e clara.
Não se esqueça de incluir elementos visuais como imagens, ilustrações, ícones, GIFs. Elementos visuais são extremamente bem-vindos em Infográficos.
É interessante utilizar cores relacionadas à sua marca. Isso acaba gerando uma conexão entre conteúdo e marca.
Algumas pessoas gostam de colocar no rodapé as principais fontes utilizadas para produzir o conteúdo. Isso é opcional, mas pode ser interessante de incluir.
Revise
Achou que já seria o momento de veicular? Nada disso. Revise o seu Infográfico. Cheque os dados, a ortografia, se está visualmente agradável, fácil de compreender.
Um ponto a se atentar é se ele consegue ter um bom desempenho em dispositivos diferentes.
Atinja seu público-alvo
Pronto! Agora que tudo está de acordo, pode direcionar o seu Infográfico à sua persona. Tente promover ao máximo o seu conteúdo para atingir seus objetivos.
Fique atento ao desempenho dessa estratégia e, se for necessário, mude um pouco seus métodos de agir.
Lembre-se: não existe um padrão de certo ou errado. Crie um conteúdo de acordo com a sua estratégia e público-alvo. Ofereça de uma forma atrativa, gere engajamento e considere os indicadores.
Facebook Ads o Guia definitivo
Quando o assunto é marketing em mídias sociais, muita gente se engana ao achar que não se gasta nada para trazer resultados, já que as ferramentas são gratuitas.
Sempre há um investimento de tempo e energia, especialmente em produção de conteúdo. No entanto, concordamos e defendemos que é um investimento muito mais acessível para médias e pequenas empresas do que anunciar nas mídias tradicionais.
Por isso, separamos um guia definitivo para você entender as vantagens do Facebook Ads para o seu negócio!
Facebook Ads vs. Google AdWords
De forma resumida, o Google AdWords é excelente para captar demanda já existente, enquanto o Facebook é muito bom para gerar demanda.
No Google AdWords, a grande vantagem é que os usuários estão efetivamente buscando pelo assunto. Isso garante uma taxa de respostas consideravelmente maior e costuma atrair usuários mais preparados para a compra.
Por outro lado, os usuários que ainda não sabem que têm o problema não vão fazer buscas sobre o tema e, por consequência, não são atingíveis via links patrocinados. Portanto, a ideia principal do uso do Facebook Ads é atrair potenciais clientes que ainda estão em estágios bem iniciais de preparação e interesse para a compra.
Primeiro, você precisa criar uma conta de anúncios
A conta de anúncios é a ferramenta que permitirá que você administre suas campanhas e cobranças de anúncios das suas páginas.
Para criar sua conta, realize os seguintes passos:
- Clique em Gerenciador de negócios e clique em criar conta
- Adicione o nome da sua empresa
- Crie seu perfil comercial
Defina a forma de pagamento
Você tem a opção de escolher entre diversos métodos de pagamento na Conta de Anúncios do Facebook.
Dentro da sua Conta de Anúncios, no menu superior, clique em “Pagamentos”, selecione o país de cobrança e a moeda e clique e adicione os dados do seu cartão.
Defina o objetivos dos anúncios
Antes de começar a anunciar, é preciso pensar especificamente no que a empresa espera com a ação, é importante ter objetivos e metas bastante claros.
Os diferentes tipos de anúncio envolvem:
Reconhecimento da marca
Envolvimento
Alcance
Vendas de catálogos e produtos
Geração de cadastros
Não tente vender para um público que não conhece você
Alinhe sua estratégia de compra de mídia a uma estratégia de Inbound Marketing, fazendo anúncios de ofertas para as pessoas que ainda não estão no momento de compra.
Você pode fazer isso oferecendo algo de valor para o momento dessas pessoas, como eBooks, webinars, ferramentas gratuitas, templates etc. Em troca das ofertas, as pessoas te darão informações - como nome, email, empresa, cargo, segmento etc. - que você usará para qualificá-las e manter o relacionamento.
Monitore os Leads gerados via Facebook Ads no seu funil de vendas para certificar que eles estão gerando ROI
O gerenciador de anúncios do Facebook Ads é uma excelente ferramenta para acompanhar o desempenho de suas campanhas (custos, orçamento, alcance, etc.).
Verifique tudo antes, pois nem a melhor campanha do mundo, com o maior investimento em dinheiro, consegue ter resultados satisfatórios sem que a estratégia toda esteja funcionando.
No nosso e-book você tem um conteúdo 100% detalhado de estratégias e dicas para o sucesso da sua campanha. Baixe aqui.
